FAQ

Scopri le FAQ dell’Hotel Residence Zust: risposte su prenotazioni, servizi e soggiorno per organizzare al meglio la tua vacanza sul Lago Maggiore.

📍 Dov’è situato l’Hotel Residence Zust?

L’Hotel Residence Zust si trova a Verbania Intra, sulla sponda occidentale del Lago Maggiore, con vista sul lago e sulle montagne circostanti.
Gli ospiti possono raggiungere le Isole Borromee (Isola Bella e Isola dei Pescatori) e Stresa con battello privato: in alta stagione viene infatti organizzata una gita in barca che consente di visitare il lago lasciando comodamente l’auto in hotel.
In alternativa, di fronte alla reception si trova la fermata dell’autobus con collegamenti diretti verso il centro di Verbania Intra e Pallanza.

📅 Quando apre per la stagione estiva?

L’hotel ha una apertura stagionale e nel 2026 la struttura sarà aperta dal 27.03 al 05.10.2026.

💻 Come effettuare una prenotazione?

È possibile prenotare direttamente online tramite il nostro sito, assicurandosi così il miglior prezzo disponibile.
Per qualsiasi informazione o chiarimento, contattaci via email o telefonicamente al 0323 402504.

🕐 Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il check-in è previsto dalle 16:00/17:00 in poi, mentre il check-out è entro le 10:00. Il giorno della partenza gli ospiti possono continuare ad usufruire della piscina.

🌊 La struttura ha piscina e spiaggia privata?

Sì, la struttura dispone di piscina all’aperto (24.04-27.09.26) con solarium e di accesso alla spiaggia privata attrezzata, raggiungibile tramite sottopassaggio.
La piscina non è riscaldata.
In alta stagione è possibile noleggiare pedalò e canoe direttamente in spiaggia.

📶 Il Wi-Fi è incluso?

Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutta la struttura, inclusa l’area piscina.

🚗 Ci sono parcheggi?

Sono disponibili parcheggi esterni gratuiti e posti auto nel garage interno gratuito, fino ad esaurimento posti. Non è necessaria la prenotazione.

👶 Ci sono servizi adatti alle famiglie con bambini?

Sì, l’hotel offre area giochi all’aperto nel parco piscina e una piccola sala giochi al coperto.
In bassa stagione sono previste offerte speciali per bambini fino ai 5 anni.
Soggiornando all’Hotel Residence Zust, gli ospiti possono accedere anche ai Camping Village Isolino e Continental di Verbania Fondotoce, sul Lago Maggiore e sul Lago di Mergozzo, e usufruire di tutti i servizi e delle attività dedicate ai bambini e non solo.
Per l’ingresso è sufficiente richiedere il braccialetto presso la nostra reception.

🥐 La colazione è inclusa nel prezzo?

Per chi soggiorna in camera la colazione a buffet è normalmente compresa nel prezzo (salvo diverse indicazioni) e viene servita tra le h 7.30 e 10.00.
Per chi soggiorna negli appartamenti è possibile richiedere la colazione nella sala colazioni al costo di € 15,00 a persona (€ 5,00 per i bimbi da 3 a 5 anni) e va prenotata il giorno precedente presso la reception, entro le h 16:00.
Entro tale orario è altresì possibile ordinare il pane fresco.
In presenza di intolleranze o allergie alimentari, vi invitiamo a rivolgervi al personale. Disponiamo di alcune proposte senza glutine.

🍴 È presente un ristorante?

Nella struttura non è presente un ristorante. Il pool bar in piscina è operativo da fine maggio a inizio settembre e offre snack, bevande e drink.

🏡 Quali tipologie di alloggio offre la struttura?

La struttura dispone di:
• Camere d’hotel (doppie, doppie uso singola, triple, quadruple)

• Appartamenti (bilocali e trilocali con cucina attrezzata)

Tutti gli alloggi sono dotati di comfort come Wi-Fi, TV satellitare, cassaforte e biancheria.
Gli appartamenti sono stati rimodernati negli ultimi tre anni.
L’aria condizionata è disponibile dal 01.06 al 31.08.

🍳 La cucina è disponibile negli appartamenti?

Sì, gli appartamenti sono forniti di cucina attrezzata per un soggiorno in totale autonomia.

🍼 È possibile affittare lettini o seggioloni?

Sì. Per chi pernotta in camera d’hotel è possibile affittare un lettino (per bambini fino a 5 anni) al costo di € 10,00 a notte.
Per chi soggiorna in appartamento sono disponibili lettini e seggioloni, rispettivamente a € 3,50 e € 2,50 a notte.

⛵ È possibile ormeggiare una barca?

Sì, la struttura dispone di un pontile galleggiante per l’ormeggio delle barche. In alta stagione vengono organizzate escursioni in barca (a pagamento) con partenza direttamente dal pontile.

🎯 Quali attività sono possibili nei dintorni?

La posizione permette escursioni a piedi, visite al giardino botanico Villa Taranto di Pallanza e alle Isole Borromee, al mercato di Luino, escursioni in montagna e visite ai parchi naturali della zona.

🐶 Sono ammessi gli animali?

Gli animali domestici non sono ammessi nella struttura.